DOKU: Dari Payment Gateway Lokal Transformasi ke Payment Fintech Global

Menelusuri.com - DOKU, yang awalnya merupakan pionir Payment Gateway di Indonesia sejak didirikan pada tahun 2007, kini memasuki fase transformasi menjadi perusahaan Payment Fintech global. Transformasi ini menunjukkan komitmen DOKU dalam menciptakan peluang ekonomi yang lebih luas dengan fokus pada pertumbuhan merchant hingga tahun 2024.

Berikut adalah beberapa poin penting terkait transformasi DOKU:

1. Komitmen pada Pertumbuhan Merchant

DOKU berkomitmen untuk menjadi lebih dari sekadar Payment Gateway dengan mengembangkan solusi baru dan layanan "Think Beyond Payments." Hal ini mencerminkan adaptasi terhadap kebutuhan pasar yang semakin digital.

2. Pencapaian Bisnis Hingga Oktober 2023

• DOKU telah berhasil memproses lebih dari 200 juta transaksi merchant hingga pertengahan Oktober 2023.
• Pertumbuhan bisnis rata-rata naik di atas 80% setiap tahunnya.
• Lonjakan transaksi signifikan, setidaknya sebesar 400%, terjadi di Pulau Bali dan Nusa Tenggara pasca pemulihan sektor pariwisata.

3. Peluncuran Juragan DOKU untuk Mendukung UMKM

• Layanan Juragan DOKU diluncurkan pada pertengahan 2023 untuk mendukung UMKM.
• Lebih dari 15.000 UMKM telah terhubung ke layanan Juragan DOKU.
• Menyediakan produk pembayaran digital, e-Katalog, QRIS, dan pelatihan bisnis online gratis.

4. Peningkatan Transaksi QRIS dan Ekspansi Internasional

• Peningkatan signifikan, hingga 4 kali lipat, dalam transaksi berbasis QRIS sepanjang tahun 2023.
• Ekspansi internasional dengan akuisisi SenangPay di Malaysia pada tahun 2022.
• Fokus pada UKM sebagai bagian dari strategi bisnis yang lebih luas.

5. Merilis Layanan 'Wallet as a Service'

• DOKU akan merilis layanan 'Wallet as a Service,' memanfaatkan lisensi e-wallet untuk memperkuat pengelolaan transaksi dalam ekosistem bisnis merchant.
• Memberikan solusi kepada merchant untuk berinovasi dengan layanan yang sudah dibangun di dalam wallet.

6. Opsi Close dan Open Loop Wallet

• Menyediakan dua opsi: close-loop-wallet dan open-loop-wallet.
• Close-loop-wallet untuk manajemen saldo oleh tim keuangan merchant.
• Open-loop-wallet sebagai co-brand e-wallet yang berbasis pada kerjasama bisnis.

7. Memperkuat Kerja Sama dengan Instansi Pemerintah

• Memperkuat kerja sama untuk mempercepat adopsi pembayaran digital dalam lingkungan instansi pemerintahan.
• DOKU melayani lebih dari 150.000 merchant, termasuk perusahaan-perusahaan terkemuka seperti TikTok, Google, Garuda, Prudential, dan Traveloka.

Dengan transformasinya, DOKU tidak hanya berfokus pada layanan pembayaran tetapi juga berperan sebagai solusi fintech yang menyediakan ekosistem lengkap untuk mendukung pertumbuhan bisnis merchant di era digital.