Skip to content Skip to sidebar Skip to footer

Nomor 3 Wajib Diikuti!! 7 Tips Penting Agar Barang Pesanan Tidak Dibawa Kabur Driver Ojol

Menelusuri.com - Beberapa bulan terakhir ini, banyak keluhan dari para pelanggan Ojek online Delivery yang mengatakan bahwa barang pesanan dibawa kabur oleh oknum driver Delivery. Hal ini tentu sangat merugian finansial pelanggan, sementara platform Ojek Online juga akan menerima reputasi yang buruk.

Menurut beberapa pelanggan, oknum Driver Ojek online Delivery melakukan aksi kejahatannya dengan cara mengambil barang pesanan pelanggan ketika mendapatkan orderan antar barang. Mereka membatalkan pesanan pelanggan dengan mengklik tombol "Batal" di aplikasi Ojek online ketika barang sudah dibawa driver. Tindakan ini menyebabkan pelanggan kehilangan uang dan barang yang harus diantar.

Didalam Aplikasi Ojek Online ternyata tidak ada informasi tentang oknum driver Delivery yang membawa kabur barang pesanan mereka jika diBatalkan. Jadi Saat pesanan dibatalkan oleh driver, informasi tentang driver seperti nama, nomor telepon, nomor plat kendaraan, atau foto driver tidak tersedia dalam riwayat pesanan di aplikasi Ojek Online tersebut. Hal ini tentu membuat sulit bagi pelanggan untuk melacak dan menghubungi oknum driver tersebut.

Berikut adalah beberapa tips yang dapat membantu Anda agar barang pesanan tidak dibawa kabur oleh driver ojek online:

1. Pastikan informasi pesanan Anda Akurat

Saat melakukan pesanan, pastikan untuk memberikan informasi yang akurat tentang alamat pengambilan dan pengantaran, serta rincian barang pesanan Anda. Memastikan informasi yang diberikan benar akan membantu driver dalam mengirimkan pesanan dengan tepat.

2. Periksa identitas driver

Saat driver datang untuk mengambil pesanan Anda, pastikan untuk memastikan identitas driver sudah sesuai dengan informasi yang diberikan oleh aplikasi ojek online yang Anda gunakan. Periksa plat nomor kendaraan, foto driver, dan nama driver untuk memastikan bahwa mereka adalah driver yang tepat.

3. Jangan memberikan barang sebelum driver memulai perjalanan

Tunggu hingga driver mengkonfirmasi mulai perjalanan pada aplikasi sebelum memberikan barang pesanan Anda kepada mereka. Pastikan untuk melihat pada aplikasi bahwa driver telah mengklik "Mulai Perjalanan" sebelum memberikan barang pesanan Anda.

4. Komunikasi yang jelas

Berkomunikasilah secara jelas dengan driver tentang rute yang harus diambil, waktu pengantaran, dan instruksi khusus lainnya jika diperlukan. Pastikan driver memahami instruksi Anda dengan baik.

5. Gunakan fitur pelacakan

Banyak aplikasi ojek online memiliki fitur pelacakan yang memungkinkan Anda untuk melacak perjalanan driver dalam waktu nyata. Gunakan fitur ini untuk memantau perjalanan driver dan memastikan barang pesanan Anda diantar ke tujuan dengan benar.

6. Periksa riwayat pesanan

Setelah pesanan selesai, pastikan untuk memeriksa riwayat pesanan Anda pada aplikasi untuk memastikan bahwa pesanan Anda telah selesai dengan status yang benar dan sesuai dengan yang diinginkan.

7. Laporkan masalah

Jika Anda merasa ada masalah atau ketidaksesuaian dengan pesanan Anda, segera laporkan masalah tersebut kepada pihak ojek online yang Anda gunakan. Laporkan masalah tersebut melalui fitur layanan pelanggan yang disediakan atau menghubungi tim dukungan pelanggan untuk mengatasi masalah tersebut.

Dengan mengikuti tips-tips di atas, Anda dapat mengurangi risiko barang pesanan Anda dibawa kabur oleh driver ojek online. Tetap waspada, berkomunikasi dengan baik, dan melaporkan masalah jika diperlukan akan membantu menjaga keamanan pesanan Anda.

Post a Comment for "Nomor 3 Wajib Diikuti!! 7 Tips Penting Agar Barang Pesanan Tidak Dibawa Kabur Driver Ojol"